Péče o objednávku

Vrácení zboží online

Ověřte objednávku a pokračujte výběrem konkrétních položek.

Jak postupovat

Nejdřív ověříme objednávku

Po úspěšném ověření vyberete zboží a doplníte údaje potřebné k založení žádosti.

Pokračovat k ověření
  1. 01 Ověření objednávky

    Zadáte e-mail a číslo objednávky.

  2. 02 Výběr položek

    Určíte zboží a množství, kterých se žádost týká.

  3. 03 Doplnění údajů

    Přidáte důvod a potřebné kontaktní informace.

  4. 04 Založení žádosti

    Po uložení obdržíte číslo případu a PIN.

Krok 1

Ověření objednávky

Vyplňte stejné údaje, které byly použité při nákupu.

Ověření samo o sobě žádost nezakládá ani nemění stav objednávky.