Identifikace poskytovatele služby
Podravka - Lagris a.s., IČO 25510487, Dolní Lhota 39, 763 23 Dolní Lhota u Luhačovic.
Předmět a popis služby
Toto prohlášení se vztahuje na službu elektronického obchodování dostupnou na webu podravka-eshop.cz. E-shop umožňuje vyhledávat a prohlížet výrobky, pracovat s košíkem, vytvořit objednávku, zvolit dopravu a platbu a spravovat zákaznický účet.
Používání služby
Obsah e-shopu je možné procházet pomocí běžného webového prohlížeče, klávesnice a podporovaných asistenčních technologií. Stránky používají sémantickou strukturu, popisky formulářových polí, viditelné stavy ovládacích prvků a textové informace k důležitým krokům objednávky.
Stav přístupnosti
Přístupnost e-shopu průběžně vyhodnocujeme a zjištěné nedostatky opravujeme. U některého staršího vloženého obsahu nebo u služeb poskytovaných třetími stranami se mohou vyskytnout dílčí omezení. Pokud vám některá část e-shopu není dostupná, kontaktujte nás a pokusíme se informace nebo požadovanou službu poskytnout vhodným náhradním způsobem.
Zpětná vazba a kontaktní údaje
Podněty k přístupnosti můžete zaslat na e-mail objednavky.prodejna@podravka.cz nebo sdělit telefonicky na čísle +420 577 658 321. Na požádání poskytneme tyto informace také ve zvukové podobě.
Dozorový orgán
Dozor nad požadavky na přístupnost služeb elektronického obchodování vykonává Česká obchodní inspekce. Další informace jsou dostupné na webu coi.gov.cz.
Způsob posouzení
Informace byly připraveny na základě interního posouzení veřejné části e-shopu a jeho hlavních uživatelských toků. Poslední aktualizace: 3. září 2026.